Squads de agents entregando de verdade
Sou sócio de dois negócios e rodo esse método neles todo dia: squads de agents que geram proposta e conteúdo, uma recepcionista de IA que atende no WhatsApp, e engenharia por baixo pra aguentar produção. Fornecedor entrega e some. Sócio fica e responde pelo resultado.
Sócio, não fornecedor
Ser sócio muda o incentivo. Não entrego um projeto e sumo: eu convivo com o resultado mês após mês, porque parte dele é minha.
Por isso testo tudo no meu próprio quintal antes. O método que uso nos clientes é o mesmo que roda na Drakes e na Orthotechniques: agente acelera o trabalho, engenharia garante que aguenta produção.
Drakes Company
A Drakes é uma agência que mede o que importa: quanto custa cada cliente novo, não curtida. Toco a agência com o Henrique Sena, e o meu lado é construir os produtos e as automações que a gente entrega.
Como eu trabalho: squads de agents
Squad de propostas
Lê a reunião gravada com o cliente, me entrevista pra preencher o que faltou e sugere escopo e preço a partir do histórico da própria Drakes. A proposta sai fundamentada, não no chute.
Squad de conteúdo
Pesquisa o que está acontecendo no nicho do cliente e monta os carrosséis de Instagram já no design system e no tom de voz definidos. O time de marketing revisa em vez de começar do zero.
O que eu construo pra entregar
Recepcionista de IA no WhatsApp
Um atendente que responde na hora, tira dúvida, marca horário na agenda e persegue o lead que ficou sem resposta. Pensado pra clínica, onde lead parado é paciente que não voltou.
- WhatsApp Business Platform (API oficial da Meta) pra receber e responder
- Claude API pra entender a mensagem e conduzir a conversa
- Google Calendar, ou a agenda da clínica, pra checar horário e marcar
- Orquestrador em Node.js no Railway, a mesma arquitetura do CRM da Costa
- Supabase guardando conversa, leads e agendamentos
- Base de conhecimento da clínica pra responder sem inventar
- Follow-up automático por gatilho de tempo
- Passagem pra um humano quando a conversa foge do combinado
Sites que convertem
Next.js estático, Tailwind e deploy na Vercel, com a conversão medida de ponta a ponta. O mesmo jeito com que este portfólio e o site da Costa foram feitos.
E-mail marketing
Disparo pela Microsoft Graph via proxy, sem plataforma de e-mail no meio: remetente real, domínio protegido e relatório de rotina. O mesmo que montei pra Costa.
Relatórios automáticos
Todo mês o cliente recebe um relatório com a identidade visual dele, entregue por e-mail sem ninguém montar na mão. Vira rotina, e é a rotina que sustenta a relação.
Bastidor: a gestão também é código
Sistema interno de gestão
Rodo um sistema próprio pra controlar freelancers e as contas a pagar e receber da agência, com Supabase no banco. A casa funciona com a mesma qualidade de ferramenta que a gente vende.
Setores atendidos
- educação e idiomas
- saúde e clínicas
- software de engenharia
- logística e transporte
- audiovisual
Tem uma vertical dedicada, a Drakes Saúde, pra clínicas, dentro das regras de publicidade do CFM e do CFO.
Visitar drakescompany.com (abre em nova aba)Orthotechniques
A Orthotechniques é uma comunidade de educação médica: ensina técnicas de cirurgia de joelho a ortopedistas, conduzida por cirurgiões que operam de verdade. O negócio vive de atrair médico interessado e nutrir esse interesse até virar aluno.
Meu papel de sócio ali é o de sempre, do lado técnico: construo o funil e o site de captação, cuido da plataforma que entrega a comunidade, monto o e-mail marketing que nutre a lista de interesse (mesmo método da Costa) e mantenho a gestão interna rodando.
O fio comum
Uma agência e uma escola de cirurgia não poderiam ser mais diferentes. Por dentro, é o mesmo método: agente acelera, spec vira tela, tela vira produção, e no fim tem alguém dono do resultado.
É isso que levo pra quem me contrata: não a ferramenta da moda, mas o hábito de transformar problema de negócio em coisa que funciona, rápido e sem quebrar.